Poslední aktualizace: 17. července 2026
1. Správce osobních údajů
Správcem vašich osobních údajů je společnost Turbe Jazyky s.r.o., se sídlem Na Příkopě 22, 110 00 Praha 1, Česká republika.
2. Jaké údaje sbíráme
V rámci poskytování našich služeb můžeme zpracovávat následující kategorie osobních údajů:
- Identifikační údaje: jméno, příjmení
- Kontaktní údaje: e-mailová adresa
- Údaje o komunikaci: zprávy, které nám zasíláte prostřednictvím kontaktních formulářů
- Technické údaje: IP adresa, typ prohlížeče, informace o zařízení
3. Účel zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pro následující účely:
- Poskytování jazykových kurzů a souvisejících služeb
- Komunikace s klienty ohledně objednaných služeb
- Zodpovězení dotazů zaslaných prostřednictvím kontaktního formuláře
- Zlepšování našich služeb a webových stránek
- Plnění zákonných povinností
4. Právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme na základě:
- Plnění smlouvy o poskytování jazykových kurzů
- Vašeho souhlasu, který můžete kdykoli odvolat
- Oprávněného zájmu správce
- Plnění právních povinností
5. Doba uchování údajů
Osobní údaje uchováváme po dobu nezbytně nutnou k dosažení účelu zpracování, nebo po dobu stanovenou právními předpisy. Po skončení spolupráce archivujeme údaje po dobu 3 let z důvodu možných reklamací a právních nároků.
6. Sdílení údajů
Vaše osobní údaje můžeme sdílet s:
- Našimi lektory v rozsahu nezbytném pro poskytování služeb
- Poskytovateli IT služeb a hostingu
- Státními orgány v případech stanovených zákonem
Vaše údaje neprodáváme třetím stranám pro marketingové účely.
7. Vaše práva
V souvislosti se zpracováním osobních údajů máte následující práva:
- Právo na přístup k vašim osobním údajům
- Právo na opravu nepřesných údajů
- Právo na výmaz údajů
- Právo na omezení zpracování
- Právo na přenositelnost údajů
- Právo vznést námitku proti zpracování
- Právo podat stížnost u dozorového úřadu
8. Zabezpečení údajů
Používáme vhodná technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo zneužitím. Přístup k údajům mají pouze oprávněné osoby, které jsou vázány mlčenlivostí.
9. Kontakt
V případě dotazů ohledně zpracování vašich osobních údajů nás můžete kontaktovat na e-mailové adrese [email protected].